7 Changes Marketers Should Make

Plaćeni medijski trgovci, duboko udahnite – 2024. bila je vrtlog, zar ne?

AI je službeno prešao s popularne riječi na uobičajeno poslovanje, s alatima poput Googleov Gemini i Microsoftov kopilot mijenjanje načina na koji stvaramo oglase, upravljamo kampanjama, pa čak i analiziramo izvedbu.

Ažuriranja privatnosti izazvala su još jednu krivulju, sa kolačići treće strane pokušavaju nestati u zalasku suncano onda je Google poništio svoju odluku, a platforme su pojačale s novim rješenjima za ciljanje koja štite privatnost.

Oh, i nemojmo zaboraviti TikTok i Reddit podižući svoje oglasne platforme, čineći ih ozbiljnim igračima za oglašivače koji se žele diverzificirati izvan Googlea i Facebooka.

A onda postoji Googleovi pregledi pretraživanja generirani umjetnom inteligencijom. Ako ih još niste vidjeli, već mijenjaju način na koji se oglasi prikazuju u rezultatima pretraživanja, dodajući novu dinamiku prostoru za koji smo mislili da smo shvatili.

Uglavnom, industrija ove godine nije usporila – ubrzala se.

Dok ulazimo u 2025., poruka je jasna: ostati miran nije opcija. Platforme se razvijaju, ponašanje potrošača se mijenja, a ako ne testirate, prilagođavate i optimizirate, zaostajete.

Bilo da se radi o oslanjanju na umjetnu inteligenciju, ponovnom razmišljanju o ciljanju ili pametnijem trošenju novca za oglašavanje, ove godine nema manjka načina da podignete razinu svoje plaćene medijske igre.

Dakle, razgovarajmo o sedam opipljivih promjena koje možete napraviti sljedeće godine kako biste zadržali svoje kampanje ispred krivulje.

Ovo nisu teorijska podešavanja – to su praktične, djelotvorne strategije koje možete primijeniti danas kako biste postigli bolje rezultate sutra. Zaronimo.

1. Prihvatite prijelaz na razgovornu umjetnu inteligenciju u izradi oglasa

Alati umjetne inteligencije za razgovor kao što su Googleov Gemini i Microsoftov Copilot omogućuju stvaranje oglasa i optimizaciju na fluidniji, interaktivniji način.

Postaju bitni za trgovce koji žele skalirati varijacije oglasa bez iscrpljivanja kreativnih resursa.

Ako želite testirati i mjeriti kako to može funkcionirati za vas, počnite s malim Testovi kopija oglasa koje je generirala umjetna inteligencija. Upotrijebite alate umjetne inteligencije za razgovor unutar platforme Google Ads za izradu nekoliko novih varijacija oglasa koje se razlikuju od vašeg standardnog primjerka.

Na primjer, ako su vaši trenutačni oglasi snažno usmjereni na CTA, dopustite umjetnoj inteligenciji da predloži više priča ili jezika usmjerenog na prednosti i testirajte te verzije u ograničenoj kampanji kako biste ocijenili izvedbu.

Još jedan savjet je da počnete eksperimentirati s prilagodbom oglasa u velikom broju. Alati umjetne inteligencije omogućuju vam unos uvida u publiku, kao što su lokacija ili interesi, kako biste izradili prilagođene varijacije oglasa.

Izradite segmentirane oglase koji se dopadaju različitim demografskim ili psihografskim karakteristikama i koristite podijeljeno testiranje kako biste utvrdili koji pristup najbolje odjekuje.

Na kraju, kad god koristite sadržaj generiran umjetnom inteligencijom, svakako odvojite vrijeme za mjesečni pregled tih prijedloga. Obratite pažnju na prijedloge koji se ponavljaju i koji bi mogli istaknuti skrivene mogućnosti ili prilagodbe koje možda u početku niste uzeli u obzir.

2. Pročistite ciljanje oglasa imajući na umu privatnost podataka

Uz nepouzdanost kolačića trećih strana, nadolazeća godina označava potrebu za rafiniranim strategijama ciljanja koje balansiraju između učinkovitosti i privatnosti.

Alati kao što su Googleove poboljšane značajke privatnosti i Microsoftova prediktivna segmentacija publike pomažu osigurati da doprete do pravih korisnika na usklađen način.

Sada je vrijeme za razvoj robusnog strategija podataka prve strane. Započnite revizijom svojih podataka prve strane kako biste identificirali nedostatke i potencijalne izvore budućih podataka.

Također možete upotrijebiti svoje alate za upravljanje odnosima s klijentima (CRM) i prikupljanje podataka web-mjesta kako biste uhvatili uvide temeljene na ponašanju i stvorili segmente publike koje posjedujete.

Osim toga, budući da i Google i Microsoft dopuštaju rješenja za uparivanje klijenata, pravo je vrijeme da pregledate ta pravila.

Google ažurira svoja pravila za uparivanje klijenata u siječnju 2025. kako bi se osiguralo da su podaci prve strane koji se koriste u ciljanju kampanje prikupljeni uz pristanak.

To dovodi do implementacije strategije praćenja temeljene na pristanku za vašu tvrtku.

Upotrijebite alate kao što su upravitelji pristanka za kolačiće i natpisi transparentnosti kako biste izgradili povjerenje i osigurali odgovorno prikupljanje podataka. Ako to ne učinite, postoji opasnost da oglasne platforme ne budu u mogućnosti koristiti podatkovna rješenja prve strane.

Prilikom izrade strategije praćenja temeljene na pristanku, također je dobra ideja proaktivno podijeliti s korisnicima kako upotrebljavate njihove podatke i ponuditi jasne opcije isključivanja. Transparentnost je ključna u ovom dvosmjernom odnosu između kupca i prodavatelja.

3. Optimizirajte za položaje oglasa na pretraživačkoj mreži vođenoj umjetnom inteligencijom

Sažeci pretraživanja generirani umjetnom inteligencijom, posebno u Googleovim AI pregledima, stvaraju nove položaje oglasa i utječu na izvedbu tradicionalnih oglasa. Ovaj trend zahtijeva pažljivo praćenje i proaktivne prilagodbe kako bi ostali konkurentni.

Kako se ovi novi položaji oglasa nastavljaju pojavljivati, evo nekoliko savjeta kako biste bili sigurni da su vaši PPC oglasi optimizirani za ovaj novi val AI sadržaja.

• Pratite CTR na položajima pod utjecajem umjetne inteligencije: Počnite pratiti stope klikanja oglasa koji se pojavljuju u rezultatima generiranim umjetnom inteligencijom u usporedbi s tradicionalnim SERP-ovima. Ovaj vam uvid može pomoći da shvatite utječu li položaji generirani umjetnom inteligencijom na angažman korisnika i identificirate područja za poboljšanje.
• Stvorite specijalizirana sredstva za AI preglede: Koristite slikenaslovi i opisi koji su dizajnirani za kratke raspone pažnje. Na primjer, uključite uvjerljivu sliku i jasan, sažet CTA u svoj oglas kako biste povećali privlačnost na ovom novom položaju.
• Redovito pregledavajte uvide u maksimalnu izvedbu: Googleove kampanje za maksimalnu izvedbukoji uključuju položaje vođene umjetnom inteligencijom, pružaju uvid u to koje kombinacije najbolje funkcioniraju na različitim kanalima. Koristite ove podatke za pročišćavanje oglasa u drugim kampanjama gdje su dostupni slični položaji.

4. Okrenite se integraciji višekanalne kampanje

Budući da potrošači naizmjenično koriste više platformi, strategije plaćenih medija moraju obuhvatiti integrirani, višekanalni pristup.

Platforme kao što su TikTok i Reddit izgradile su robusnije ponude oglasa, pružajući marketinškim stručnjacima veću sinergiju između platformi.

Započnite mapiranjem putovanja korisnika na više platformi. Označite dodirne točke svoje publike na različitim platformama.

Na primjer, ako vaš kupac obično otkriva proizvode na TikToku, ali kupuje putem Google Shoppinga, osigurajte da ste prisutni i aktivni na oba kanala s dosljednim slanjem poruka.

Još jedna stvar koju morate imati na umu je korištenje metrike specifične za platformu za usavršavanje vaše strategije.

Svaka platforma ima jedinstvenu metriku angažmana. Na primjer, na TikToku možete pratiti stope završetka i angažman (sviđa mi se, komentari) kako biste procijenili učinkovitost sadržaja.

LinkedIn je, s druge strane, mjesto na kojem se treba usredotočiti na vezu i stope odgovora na poruke.

Prilagodite svoj sadržaj na temelju onoga što najbolje funkcionira na svakom kanalu. Svaki kanal trebao bi imati drugačiju strategiju sadržaja, a ne samo stavljati iste oglase na sve platforme, nadajući se da će jedan od njih kliknuti s korisnikom.

5. Optimizirajte kreativnu prilagodbu s AI uređivanjem slika

Uređivanje slika pomoću umjetne inteligencije omogućuje brzu prilagodbu vizualnih elemenata, što je ključno za kampanje za više publike.

Integracija Canve s Google Workspaceom i Microsoftovim AI generatorom slika pojednostavljuje kreativni proces, omogućujući prilagodbu bez opsežnih dizajnerskih resursa.

Kako biste najbolje iskoristili ove AI uređivače i integracije, počnite s izradom predložaka za bržu prilagodbu.

Dizajnirajte ili preuzmite predloške na Canvi koji odgovaraju smjernicama vašeg brenda, olakšavajući prilagodbu boja, fontova i poruka za različite publike uz minimalan napor.

Predlošci vam mogu pomoći u održavanju vizualne dosljednosti dok se bave različitim segmentima.

Da biste podigli viši nivo, pokušajte pokrenuti A/B testove na prilagođenim vizualnim elementima. Napravite dvije ili više varijacija slika uređenih umjetnom inteligencijom za testiranje različitih elemenata.

Prilikom testiranja oglasa, provjerite da li su razlike dovoljno uočljive. Pratite koji vizualni stilovi potiču najveći angažman i upotrijebite te uvide za usmjeravanje budućih dizajna.

Ako ciljate više lokacija u svojim oglasima, upotrijebite alate umjetne inteligencije za prilagodbu vizualnih sadržaja za regionalnu privlačnost.

Na primjer, ako prikazujete oglas u New Yorku i Kaliforniji, možete upotrijebiti AI za izradu slika koje prikazuju znamenitosti ili sezonske elemente relevantne za svaku lokaciju.

6. Poboljšajte praćenje atribucije i sukladno tome prilagodite KPI-ove

Svijet s više uređaja zahtijeva bolje praćenje atribucije kako bi se razumjelo cjelokupno putovanje korisnika.

Googleove poboljšane konverzije i Microsoftov Customer Insights pružaju pouzdanije podatke preko dodirnih točaka, pomažući marketinškim stručnjacima da prilagode KPI-ove kako bi odražavali složene obrasce angažmana.

Za početak, pregledajte poboljšane konverzije za praćenje prve strane kako biste utvrdili ima li to smisla za vaš račun.

Poboljšane konverzije bilježe podatke iz ispunjavanja obrazaca ili kupnji kako bi se izvanmrežne radnje povezale s Google Adsom. Kada ovo postavljate, provjerite odražavaju li vaše kampanje stvarne konverzije, a ne samo klikove, što omogućuje preciznije izvješćivanje.

Osim toga, ako još uvijek koristite modele atribucije zadnjeg klika, ostat ćete u prašini.

Vrijeme je da prijeđemo dalje od atribucije zadnjeg klika kako bismo pratili učinak dodirne točke svakog korisnika. Možete koristiti Google Analytics ili Microsoftova izvješća o atribuciji za procjenu uloge svakog oglasa u korisnikovom putovanju i dodjelu kredita u skladu s tim.

Na kraju, kada je u pitanju mjerenje, vrijeme je da razvijete svoj ključni pokazatelji uspješnosti (KPI). Ne treba svaki kanal u vašem marketinškom miksu mjeriti izravnim kupnjama.

Samo prošle godine, u Sjevernoj Americi, prosječna je osoba posjedovala 13 uređaja – povećanje od 63% u odnosu na 2018.

Korisnici iskorištavaju više uređaja tijekom svog puta kupnje, uzimajući u obzir više posjeta, ali manje konverzija. Nije ni čudo što se stope konverzije smanjuju!

Na primjer, ako vodite kampanju podizanja svijesti o robnoj marki na TikToku za publiku koja nikad nije čula za vas, vaši KPI-jevi ne bi trebali mjeriti kupnje.

Pratite značajne metrike kao što su stope angažmana, povećanje upita za pretraživanje robne marke ili vrijeme na web-mjestu da biste razumjeli kako te platforme doprinose dugoročnom rastu robne marke i lojalnosti.

7. Neka utjecajne osobe budu dio vašeg marketinškog modela

Mali i veliki utjecajni podjednako su sjajan resurs na dohvat ruke, sve dok je vaša publika usklađena.

Čak i brendovi s nekoliko tisuća sljedbenika mogu iskoristiti utjecajni marketing kako bi napravili veliku razliku i pridobili pažnju na tržištu.

Možete koristiti AI alate koji će vam pomoći pronađite najbolje influencere u vašem prostoru. Zatim odredite cijenu po akviziciji (CPA) za rad s njima.

Odatle možete stvoriti obostrano partnerstvo koje vam donosi više potencijalnih kupaca ili kupnji, dok influencer zarađuje.

Međutim, svakako pažljivo provjerite svoje influencere. Korisnici brzo uočavaju neautentičan sadržaj, pa provjerite uključuje li vaša strategija utjecaja stvarne, autentične glasove koji uistinu vole i koriste vaš proizvod.

Što god odabrali, provjerite jesu li utjecajne osobe koje nađete dovoljno velike da pruže stvarnu vrijednost vašem brendu — i da plaćate CPA koji ima smisla za vaš proračun i ukupne ciljeve.

Vaš plan za 2025. trebao bi se razvijati

Svrha plaćenih medija nije držati korak – bit će biti ispred.

Industrija se kreće brže nego ikad zahvaljujući AI alatima, pomaže nam da promislimo kako radimodok nas promjene privatnosti i novi formati oglasa tjeraju da poboljšamo način povezivanja s našom publikom.

Dani “postavi i zaboravi” su davno prošli. Danas uspjeh znači stalno testiranje, dotjerivanje i razvoj vaše strategije kako biste zadovoljili trenutak.

dobre vijesti?

Ove promjene ne treba gledati kao prepreke, već kao prilike.

Grljenjem AI za izradu oglasaeksperimentiranje s platformama u nastajanju i stvaranje stvarnog korisničkog iskustva, ne idete samo u korak s trendovima. Spremate se napredovati u konkurentnijem okruženju.

Zaključak: ovo je vaša prilika da postanete kreativni, razmišljate strateški i koristite svaki alat koji vam je na raspolaganju za postizanje rezultata.

Plaćeni mediji se razvijaju, a trebali biste i vi. Učinimo ovu godinu u kojoj ćete pomicati granice, hrabro testirati i povećati svoj utjecaj kao nikada prije.

Više resursa:

---

Istaknuta slika: TarikVision/Shutterstock